近年来，随着人工智能、大数据和信息科技时代发展，宝成重工致力于技术革新与创新，以信息技术创新推动管道装备制造行业整体技术进步。
“一直以来，宝成重工坚持走依靠科技进步、技术创新、深化管理的可持续发展之路，才赢得如今做大做强的局面。”河北宝成重工有限公司（简称“宝成重工”）董事长张忠孝日前表示。
宝成重工自成立以来，坚持信息化发展道路，通过申报审批程序，成为高新技术企业、专精特新企业。
起步于“信息化”实践
上世纪90年代初期，当信息化概念还模糊地存在于大多数人们的朦胧意识里，张忠孝就在这方面进行尝试和实践。
当时，刚职校毕业的他，和父亲、兄长拿出19500元，作为启动资金开始创业。围绕河北沧州孟村县传统产品——弯头钢管，他们既做产品又卖废品，折腾一年没怎么赚钱。
转机发生在第二年，一位业务员因为个人家庭负担从他们这里借了不少钱，为还债从北京调来四根合金钢管。这种过于专业的小品种钢管产品，当时在孟村是稀罕之物，张忠孝也是第一次见到。每一根都有标识，表面带着微小螺纹，从里到外透着高端精致。为缓解业务员的困局，他们以高于普通管材的价格收下了这些钢管，至于转手后收益如何，心里却实在没底。
彼时，由于技术手段局限，信息流通远未达到今天的程度。而渴望在海量信息中获得商机的张忠孝，想到业内相关信息刊物，便把这四根合金管材登记上去，每天查看相关信息。大约一个月之后，他们接到一个陌生电话询问那四根钢管的价钱，压抑着内心的喜悦，他们试探着加倍报价，结果对方一口答应验货后全部接收。这件事让他们心里有了底，开始转行一心一意销售合金管材。1992年成立沧州鹏鑫电力石化管件厂，1996年改为河北鹏鑫管道有限公司（以下简称“鹏鑫管道”），成为当地较早涉足合金领域的企业。
依靠信息把最好产品推向市场
我国国土面积大，钢厂分布较为分散，每个钢厂都有自己的优势产品，然而，在上世纪90年代，由于信息技术发展尚不成熟，许多优质合金产品在市场供求信息上并不畅通。河北省盐山县、孟村县是传统的弯头合金钢管生产基地。然而，当地许多管材却是通过天津一家钢管贸易公司中转，而天津这家公司供应的管材大多是从日本进口来的。看着一天好几辆大车拉着异国产品在本地大量流通，张忠孝心里不是滋味。
随着对国内合金管材市场了解加深，张忠孝坚信国内市场的产品具有最高的硬实力和性价比，不出两年将完全替代进口产品。他暗下决心，专心去做国内市场。经过一段时间的探索，他通过阅读报纸、收看电视等各种渠道，积累大量政策信息和行业信息，在此基础上，对自己的业务开展方向进行有机指引，从而将公司打造成规模领先的合金管材集散地，把国内钢厂最好的产品集中起来，形成自己的区域优势，同时，根据市场供应情况与钢厂签订代理订单，再进行市场分销，供销双方相互借势，共同成长。得益于国家政策红利与企业艰苦打拼，还有本地传统产业优势，公司很快进入发展的快车道，生意面也越做越广，从南到北在10省28个城市建立销售网络，本地钢管企业也都认准鹏鑫管道的合金管材。
近年来，鹏鑫管道从单一贸易逐渐转型到制造业，在经销合金钢管同时，开始接单做高压生产管件供给客户，每一步发展都蒸蒸日上。而此时家族企业发展的瓶颈也渐渐显露，其兄长愿意走欧美发展模式，深耕制造，钢材销售直接面对终端用户。张忠孝却因为鹏鑫管道在合金储备上一直拥有优势，希望继续主营贸易业务，始终如一地践行作为国内高端企业大型钢管产品代言人的初心。
方向对错与否，验证的方式只有坚持。其兄长按着鹏鑫管道既有的道路可以继续稳步发展，父亲并不太担心。而张忠孝似乎是转了一圈，重新又回到起点。
以信息技术创新推动行业进步
虽然说又回到原来的赛道起点，但是他内心并没有丝毫慌张。他相信自己选择的道路是最适合自己的。近年来，张忠孝成立河北宝成管业有限公司，主营货物技术进出口等业务，后又成立宝成重工，将“大国重器，宝成重工”八个字作为企业的发展宗旨，业务延伸到矿山机械制造、管道配件加工生产等领域，力争让宝成重工成为具有国际知名品牌，拥有核心制造能力的大型管道装备制造商和销售商。
建厂伊始，与营口一家管件厂建立业务关系，最初对方对宝成重工提出的“现金提货”要求非常不满，负责检测工作的人尤其挑剔，第一批货就遭到指责。原来，宝成重工遵循业内标准精确到毫米，但是对方却按比毫米更精准的丝为标准，检测出误差。张忠孝没有辩解，将责任揽了下来，之后，自己主动将验货标准上浮，直到对方不再提出异议。
“宝成重工的售后服务有三个规定：第一，前期要认真确认问题。第二，进行专业核对识别。第三，两个工作日必须赶到现场解决问题。高效精准是我们与客户相互信任的基础。真正的合作关系不会在交货时结束。”稳固的客户关系、精益求精的产品质量与高于对方期望的服务理念是张忠孝创业最大的信心来源。
“客户的‘苛刻’倒逼我们进一步完善企业诚信体系。”张忠孝说。
“合金钢管假一赔十、高压管件确保追溯”，这是宝成重工成立以来的基本信条和对外保证。该公司被中国石化(6.070, 0.00, 0.00%)、上海电气(8.570, -0.22, -2.50%)、国家能源集团、中国电力建设集团、中铝集团等大型国企评为合格供应商企业。
“近年来，随着人工智能、大数据和信息科技时代发展，宝成重工致力于技术创新，以信息技术创新推动管道装备制造行业整体技术进步。”张忠孝说。在他看来，高效精准是公司与客户互相信任的基础，真正的合作关系不会在交货时结束。公司坚持把最好的产品推向市场，聘请科学院高级工程师作为合作专家进行质量把关，严格按ISO9001建立质量保证体系，科学管理，有效控制设计、生产、检验、售后服务过程，每个环节确保可追溯性。
“稳定的客户关系，精益求精的产品质量和高于客户预期的服务理念，完善的、全方位的可追溯责任企业诚信体系，使企业技术至善至美，信誉至真至诚，实力不断发展壮大。”张忠孝表示。
